Política de Privacidade

1. Quem Somos

A Daller Soluções Tecnológicas é uma empresa especializada em desenvolvimento de software, websites, aplicativos móveis, automações, integrações e soluções baseadas em inteligência artificial.

Para fins da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), a Daller atua como controladora dos dados pessoais coletados por meio deste site.

2. Dados Coletados

Podemos coletar as seguintes informações quando você utiliza nosso site ou entra em contato conosco:

Dados fornecidos pelo usuário

• Nome completo;
• Endereço de e-mail;
• Número de telefone ou WhatsApp;
• Nome da empresa;
• Informações relacionadas ao projeto ou solicitação enviada.

Dados coletados automaticamente

Durante a navegação, algumas informações podem ser coletadas automaticamente, incluindo:

• Endereço IP;
• Tipo de navegador;
• Sistema operacional;
• Páginas acessadas;
• Data e hora de acesso;
• Dados estatísticos de navegação.

Esses dados são utilizados para fins de segurança, análise de desempenho e melhoria contínua da experiência do usuário.

3. Finalidade do Tratamento dos Dados

Os dados coletados poderão ser utilizados para:

• Responder solicitações realizadas através do formulário de contato;
• Elaborar propostas comerciais;
• Realizar comunicações relacionadas aos serviços solicitados;
• Prestar suporte e atendimento;
• Melhorar nossos serviços e experiência do usuário;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Garantir a segurança do site e prevenir atividades fraudulentas.

A Daller não comercializa dados pessoais de seus usuários.

4. Base Legal para o Tratamento

O tratamento dos dados pessoais é realizado com fundamento nas bases legais previstas pela LGPD, incluindo:

• Consentimento do titular;
• Execução de procedimentos preliminares relacionados à contratação de serviços;
• Cumprimento de obrigações legais;
• Legítimo interesse para melhoria dos serviços e segurança do ambiente digital.

5. Compartilhamento de Dados

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário para a prestação dos serviços ou cumprimento de obrigações legais.

Isso pode incluir:

• Serviços de hospedagem e infraestrutura;
• Plataformas de envio de e-mails;
• Ferramentas de análise e monitoramento;
• Prestadores de serviços tecnológicos vinculados à operação da empresa;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei.

Todos os terceiros envolvidos devem adotar medidas adequadas de segurança e proteção de dados.

6. Armazenamento e Segurança

A Daller adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra:

• Acessos não autorizados;
• Alterações indevidas;
• Divulgação acidental;
• Perda ou destruição de informações.

Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é completamente imune a riscos. Por isso, recomendamos que os usuários também adotem boas práticas de segurança digital.

7. Retenção dos Dados

Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido pela legislação aplicável.

Após o encerramento da necessidade de tratamento, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, observadas as obrigações legais de retenção.

8. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:

• Garantir o funcionamento adequado da plataforma;
• Melhorar a experiência de navegação;
• Analisar métricas de acesso;
• Identificar oportunidades de melhoria dos serviços.

O usuário pode gerenciar ou desabilitar cookies diretamente em seu navegador, observando que determinadas funcionalidades poderão ser afetadas.

9. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pode solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados pessoais;
• Correção de dados incompletos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados, quando aplicável;
• Informações sobre compartilhamento de dados;
• Revogação do consentimento, quando aplicável.

As solicitações poderão ser realizadas através dos canais de contato indicados nesta Política.

10. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para plataformas e websites de terceiros.

A presente Política de Privacidade não se aplica a esses ambientes externos, sendo recomendada a leitura das respectivas políticas de privacidade antes da utilização.

11. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, acompanhada da data de atualização.

12. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou deseje exercer seus direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

Daller Soluções Tecnológicas

E-mail: contato@daller.com.br

Website: https://daller.com.br